Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri.
Acest site foloseste Cookie-uri, conform noului Regulament de Protectie a Datelor (GDPR), pentru a va asigura cea mai buna experienta online. In esenta, Cookie-urile ne ajuta sa imbunatatim continutul de pe site, oferindu-va dvs., cititorul, o experienta online personalizata si mult mai rapida. Ele sunt folosite doar de site-ul nostru si partenerii nostri de incredere. Click AICI pentru detalii despre politica de Cookie-uri. Sunt de acord cu politica de cookie-uri

Cum sa gestionezi conflictele la locul de munca

de la 13 Dec. 2018
Cum sa gestionezi conflictele la locul de munca E nevoie de multa pricepere pentru a conduce niste oameni.

Nu este intotdeauna usor sa conduci oameni care impartasesc aceleasi dorinte, motivatii si viziuni. Este inca si mai provocatoro sa aduci schimbarea si sa modifici mentalitati.

Conflictele apar adesea la locul de munca, chiar si atunci cand relatia dintre angajati este una foarte buna: poate fi o zi mai proasta pentru toata lumea, sau poate fi un eveniment care sa conduca la instalarea unei stari de asa natura. In alte situatii, pot fi diferente de opinie in privinta unei probleme care sa fie foarte importanta pentru toata lumea.

Conflictul in sine nu este o problema, ci felul in care acesta se intampla. Ca si in cazul relatiilor, scopul nu este sa eviti certurile, ci sa inveti sa te certi astfel incat la sfarsit sa existe un castig, nu o pierdere majora, iar relatia sa poata merge mai departe.

Acelasi lucru este valabil si in cazul conflictelor la locul de munca. Absenta acestora ar fi un indicator clar ca ceva nu este in ordine. Ce poti face ca leader pentru a gestiona cat mai bine situatiile conflictuale?

Stabileste tipul de solutie cel mai bun

Conflictul la locul de munca nu este ca cel dintr-o relatie, cu alte cuvinte, nu iti poti propune ca la final fiecare sa se ia in brate si sa isi declare sentimentul de atasament fata de celalalt. Insa, cu siguranta ca exista un anumit tip de solutionare a conflictului pe care stii ca toata lumea l-ar agrea.

Poate fi vorba despre ajungerea la un compromis, sau despre implicarea activa a tuturor in gestionarea situatiei. Evitarea unor discutii poate fi de asemenea o solutie despre care tu sa crezi ca este utila, etc. Pentru a alege varianta potrivita, trebuie sa iti cunosti foarte bine grupul de lucru si sa actionezi ca atare, tinand insa cont de principiile si etica insusite de tine.

Stabileste reguli

Se spune ca iti poate lua ani sa construiesti o relatie si cateva momente pentru a o distruge. Se aplica si in cazul acesta. Uneori dimensiunea conflictului este prea putin importanta in comparatie cu felul in care alegi sa il abordezi. De aceea, indiferent de tipul conflictului, este important sa stabilesti niste reguli despre cum sa abordezi problema. Acestea nu trebuie sa fie constrangatoare, ci sa ajute la buna desfasurare a activitatilor.

Fa-ti timp pentru intalniri/ sedinte face to face

Oricand poti, fa-ti timp pentru astfel de intalniri. Este intr-adevar o provocare sa exprimi emotii prin intermediul e-mailului pentru ca se pierde comunicarea non-verbala atat de importanta in orice tip de conversatie.

In solutionarea conflictelor, nu ne putem astepta sa se intample cele mai bune lucruri fara a acorda importanta fiecarui tip de comunicare in parte, iar cea non-verbala primeaza mai ales in situatii de genul acesta. Tonul vocii, micro expresiile faciale, limbajul trupului, toate acestea sunt importante atunci cand exista o problema care trebuie inteleasa si implicit rezolvata.

Evita atacurile la persoana

Desigur, cel mai urat lucru care se poate intampla este sa existe conflicte care nu au neaparat legatura cu existenta unor situatii la un moment dat, ci cu incompatibilitati si comportament respingator intre angajati.

Persoanele emotionale si cu o stima de sine cel putin vulnerabila, au adesea impresia ca cineva are ceva cu ele si ca nu este vorba despre o situatie existenta la un moment dat.

Oamenii incisivi si cu un caracter puternic, au de asemenea tendinta de a se impune in fata celor mai slabi, etc. Atunci cand exista astfel de diferente, cel mai bine este sa identifici situatiile si sa nu lasi loc de manifestare pentru comportamente similare.


Ti-a placut acest articol?
Da Like, Printeaza sau trimite prin WhatsApp si Email!
Cat de utila va este aceasta informatie?
Noteaza folosind stelele

Rating:


Nota: 5 din 5 - 1 vot.
Revista GRATUITA
Slabeste sanatos - TOP 4 Diete cu rezultate in maximum 2 saptamani

Aboneaza-te la Revista Gratuita Sanatatesistaredebine.ro si primeste ultimele noutati pe email.

Iti oferim CADOU Raportul Special Gratuit "Slabeste sanatos - TOP 4 Diete cu rezultate in maximum 2 saptamani".

Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentului UE 679/2016
Clic aici si spune parerea ta!

x


Atentie! Pentru a activa formularul, trebuie sa raspundeti corect la intrebare!



Horoscop
BerbecBerbec Horoscopul de azi pentru zodia Berbec, horoscop zilnic pentru dragoste, sanatate si cariera. Citeste pe sanatatesistaredebine ce iti rezerva astrele pentru luna aceasta.TaurTaurHoroscopul de azi pentru zodia Taur, horoscop zilnic pentru dragoste, sanatate si cariera. Citeste pe SanatatesiStaredeBine ce iti rezerva astrele pentru luna aceasta.GemeniGemeniHoroscopul de azi pentru zodia Gemeni, horoscop zilnic pentru dragoste, sanatate si cariera. Citeste pe SanatatesiStaredeBine ce iti rezerva astrele pentru luna aceasta, horoscopul anual, saptamanal si zilnicRacRacHoroscopul de azi pentru zodia Rac, horoscop zilnic pentru dragoste, sanatate si cariera. Citeste pe SanatatesiStaredeBine ce iti rezerva astrele pentru luna aceasta, horoscopul anual, saptamanal si zilnicLeuLeuHoroscopul de azi pentru zodia Leu, horoscop zilnic pentru dragoste, sanatate si cariera. Citeste pe SanatatesiStaredeBine ce iti rezerva astrele pentru luna aceasta, horoscopul anual, saptamanal si zilnicFecioaraFecioaraHoroscopul de azi pentru zodia Fecioara, horoscop zilnic pentru dragoste, sanatate si cariera. Citeste pe SanatatesiStaredeBine ce iti rezerva astrele pentru luna aceasta, horoscopul anual, saptamanal si zilnicBalantaBalantaHoroscopul de azi pentru zodia Balanta, horoscop zilnic pentru dragoste, sanatate si cariera. Citeste pe SanatatesiStaredeBine ce iti rezerva astrele pentru luna aceasta, horoscopul anual, saptamanal si zilnicScorpionScorpionHoroscopul de azi pentru zodia Sagetator, horoscop zilnic pentru dragoste, sanatate si cariera. Citeste pe SanatatesiStaredeBine ce iti rezerva astrele pentru luna aceasta, horoscopul anual, saptamanal si zilnicSagetatorSagetatorHoroscopul de azi pentru zodia Sagetator, horoscop zilnic pentru dragoste, sanatate si cariera. Citeste pe SanatatesiStaredeBine ce iti rezerva astrele pentru luna aceasta, horoscopul anual, saptamanal si zilnicCapricornCapricornHoroscopul de azi pentru zodia Capricorn, horoscop zilnic pentru dragoste, sanatate si cariera. Citeste pe SanatatesiStaredeBine ce iti rezerva astrele pentru luna aceasta, horoscopul anual, saptamanal si zilnicVarsatorVarsatorHoroscopul de azi pentru zodia Varsator, horoscop zilnic pentru dragoste, sanatate si cariera. Citeste pe SanatatesiStaredeBine ce iti rezerva astrele pentru luna aceasta, horoscopul anual, saptamanal si zilnicPestiPestiHoroscopul de azi pentru zodia Pesti, horoscop zilnic pentru dragoste, sanatate si cariera. Citeste pe SanatatesiStaredeBine ce iti rezerva astrele pentru luna aceasta, horoscopul anual, saptamanal si zilnic
Revista GRATUITA
Slabeste sanatos - TOP 4 Diete cu rezultate in maximum 2 saptamani

CADOU Special pentru cititorii nostri

Un Raport Special de exceptie: "Slabeste sanatos - TOP 4 Diete cu rezultate in maximum 2 saptamani".

Adauga mai jos adresa ta de email.
Vei primi Revista Gratuita si noutati zilnice

Recomandari editori



Cele mai citite stiri



Ultimele comentarii



0
Revista GRATUITA
Slabeste sanatos - TOP 4 Diete cu rezultate in maximum 2 saptamani
CADOU Special pentru cititorii nostri

Un Raport Special de exceptie: "Slabeste sanatos - TOP 4 Diete cu rezultate in maximum 2 saptamani".

Adauga mai jos adresa ta de email.
Vei primi Revista Gratuita si noutati zilnice
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016